§ — Privacy policy

Informativa sul trattamento dei dati personali.

Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana in materia di protezione dei dati personali. Documento sintetico, scritto in italiano semplice.

Ultimo aggiornamento: 28 aprile 2026

01 Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite questo sito è Marcomedia, con sede legale in Via D.Cimarosa 1 Palermo, P.IVA 05130870826. Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy potete scrivere a .

02 Responsabile della Protezione dei Dati (DPO)

Ai sensi dell'art. 37 GDPR, abbiamo nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (Data Protection Officer). I suoi recapiti sono:

Email DPO: dpo@ordix.it

Risposta garantita entro 30 giorni dalla richiesta. Per richieste urgenti relative a violazioni dati, indicare nell'oggetto [DATA BREACH URGENTE].

Il DPO è il punto di contatto unico per qualsiasi questione relativa al trattamento dei dati: esercizio dei diritti, segnalazioni, reclami interni, richieste di chiarimento.

03 Tipologia di dati raccolti

Tramite questo sito raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:

  • Dati di contatto volontariamente forniti tramite i moduli (nome, email, telefono, ruolo, organizzazione di appartenenza).
  • Dati di navigazione automaticamente raccolti dai sistemi tecnici (indirizzo IP — anonimizzato, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, durata della visita).
  • Cookie tecnici (sempre attivi, necessari al funzionamento del sito) e cookie analitici/marketing (solo previo consenso esplicito tramite il banner cookie).

04 Finalità e basi giuridiche del trattamento

I vostri dati sono trattati per le seguenti finalità:

  • Risposta alle richieste di informazioni, preventivi, demo (base giuridica: misure precontrattuali, art. 6.1.b GDPR).
  • Adempimenti legali (base giuridica: obbligo di legge, art. 6.1.c GDPR).
  • Comunicazioni commerciali (base giuridica: consenso, art. 6.1.a GDPR — solo se prestato esplicitamente).
  • Analisi statistiche aggregate sull'uso del sito (base giuridica: consenso, art. 6.1.a GDPR).

05 Periodo di conservazione

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, e comunque:

  • Lead commerciali (richieste preventivo/demo): 24 mesi dall'ultimo contatto.
  • Iscritti newsletter: fino a revoca del consenso.
  • Dati di navigazione: 14 mesi in forma aggregata anonimizzata.
  • Documenti contabili: 10 anni ai sensi della normativa fiscale.

06 Diritti dell'interessato

Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, ha diritto di:

  • Accesso (art. 15): ottenere una copia dei propri dati personali. Può richiederlo direttamente dal modulo I miei dati.
  • Rettifica (art. 16): correggere dati inesatti o incompleti.
  • Cancellazione (art. 17 — "diritto all'oblio"): chiedere la rimozione dei dati nei casi previsti.
  • Limitazione (art. 18): limitare il trattamento in determinate circostanze.
  • Opposizione (art. 21): opporsi al trattamento basato su legittimo interesse o per finalità di marketing diretto.
  • Portabilità (art. 20): ricevere i dati in formato strutturato, leggibile da macchina (JSON/CSV) e trasmetterli a altro titolare. Modulo dedicato: I miei dati.
  • Revoca del consenso in ogni momento (la revoca non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca).
  • Reclamo all'Autorità Garante (art. 77): se ritiene che il trattamento violi il GDPR.

Per esercitare questi diritti scriva al DPO: dpo@ordix.it. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta. Per portabilità + accesso, può usare il modulo automatico I miei dati.

07 Reclamo all'Autorità Garante

Se ritiene che il trattamento dei suoi dati personali violi il GDPR, ha diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali:

Garante per la Protezione dei Dati Personali

Piazza Venezia 11, 00187 Roma (RM)

Centralino: +39 06 696771 · Fax: +39 06 69677785

Email: protocollo@gpdp.it · PEC: protocollo@pec.gpdp.it

Sito: www.garanteprivacy.it

Vi consigliamo comunque di contattare prima il nostro DPO (dpo@ordix.it): risolveremo direttamente la maggior parte dei reclami in tempi rapidi.

08 Comunicazione e trasferimento dei dati

I dati possono essere comunicati a:

  • Personale autorizzato di Ordix, formato sulla riservatezza.
  • Fornitori di servizi tecnici (hosting in Italia, email, conservazione AGID), nominati Responsabili esterni del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR.
  • Autorità competenti, su loro richiesta nei casi previsti dalla legge.

I dati sono conservati su server in Italia. Non effettuiamo trasferimenti extra-UE salvo quando l'utente attivi servizi terzi (es. Google Analytics) che li comportano e solo previo consenso esplicito.

09 Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza dei dati personali: cifratura at-rest e in-transit (TLS 1.3, AES-256), backup giornalieri cifrati, controllo degli accessi tramite identità digitali forti, audit log completo. I server sono ospitati presso data center italiani certificati ISO 27001.

10 Modifiche a questa informativa

Questa informativa può essere aggiornata per riflettere modifiche normative o operative. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in cima alla pagina. In caso di modifiche sostanziali, vi avviseremo via email se ci avete fornito il vostro indirizzo.